Travailler chez LunaWeb
Une entreprise riche de ses personnalités
Afin de contribuer à faire vivre nos valeurs et enrichir nos points de vue sur les métiers qui composent l’Agence, nous sommes toujours à l’écoute des talents qui souhaitent nous rejoindre.
L'expérience client, une expertise de chacun
Apporter son expertise dans la bonne humeur et avec passion… Voilà le secret de nos projets réussis et d’une équipe pleine de talents et d’envies !
La force de notre équipe réside dans sa complémentarité : des designers UX/UI aux développeurs (Front-End ou Back-End), en passant par les chefs de projets ou les UX Researchers, une bonne expérience utilisateurs s’acquiert au croisement de ces différentes compétences.
En rejoignant LunaWeb, vous vous rendrez donc vite compte que nos multiples métiers ne répondent qu’à une seule ambition : créer des expériences utilisateurs uniques et optimales, ensemble !
Être libre et autonome, mais la jouer collectif
Pour stimuler nos idées et chasser l’ennui, être en mouvement est un crédo chez LunaWeb :
- travailler à la maison, chez Mamie ou depuis l’étranger,
- se réunir en équipe-projet à l’Agence,
- partir à la rencontre des clients ou des utilisateurs sur le terrain,
- échanger avec ses pairs aux événements communautaires (Flupa, Paris Web, Web2Day, …),
- s’accorder une pause au vert en équipe…
Comme dans le cadre de nos projets, nous appliquons au quotidien les principes de la conception centrée utilisateurs afin d’offrir un cadre de travail à l’écoute du rythme et des besoins de chacun, dans un équilibre vie pro / vie perso que nous évaluons chaque année au sein de notre politique QVT.
La QVTC, concrètement
Pour 2022, cette analyse du bien-être au travail, réalisée anonymement, présente des indicateurs très encourageants tels que :
- 100% des collaborateurs LunaWeb sont globalement satisfaits de leur travail,
- 100% des collaborateurs se sentent respectés et reconnus par leurs collègues,
- 100% des collaborateurs disent recevoir les informations nécessaires pour bien faire leur travail,
- 89% des collaborateurs sont satisfait de leur organisation de travail chez LunaWeb,
- 83% des collaborateurs disent avoir un bon équilibre vie pro/vie privée.
« L’une des forces de LunaWeb est la richesse et la bienveillance des personnalités qu’on y croise. Chacun et chacune, nous nous efforçons au quotidien d’apporter bonne humeur et plaisir de travailler ensemble. L’alchimie fonctionne si bien que nous nous retrouvons souvent à déborder du cadre professionnel pour partager nos passions. Sports, jeux vidéos, jeux de rôles et de société, DIY, jardinage, gastronomie… Tout est prétexte pour organiser des événements plus ou moins impromptus, dans les bureaux ou ailleurs. »
Qui trouverez-vous chez LunaWeb ?
Toute l’équipe est réunie à Rennes (le siège social), afin de favoriser la transversalité et garder cet esprit si particulier qui nous anime : une agence où il fait bon vivre et où chacun est respecté pour ce qu’il est, ce qu’il apporte et ce qu’il pense ; sans préjugé ni parti-pris (cf. nos engagements).
Côté environnement de travail, nous avons la chance d’être équipés à neuf suite à notre emménagement dans des bureaux HQE que nous avons définis et dessinés ensemble. La souplesse et l’adaptation sont les maîtres-mots de notre espace.
Par exemple, au sein des bureaux, chacun est libre de choisir s’il veut un poste fixe bien à lui, ou plutôt être nomade. Puis, chaque 6 mois, nous remettons le placement au tirage au sort, afin de favoriser les échanges et toujours garder la dynamique du changement.
Nos locaux parisiens, quant à eux, sont mutualisés avec les membres du collectif Hangar à Paname (dont nous sommes co-fondateurs). Ils nous servent à réaliser des sessions de travail avec nos clients, organiser des tests utilisateurs, animer des focus groups ou bien recevoir lors d’événements liés à nos thèmes de prédilection.
Consultant·es et chef·fes de projet
Ils sont les fervents défenseurs et représentants de nos méthodes UX chéries et de toute l’équipe auprès de nos clients, intervenant très en amont afin de définir avec eux la meilleure stratégie à suivre et de tracer la meilleure voie vers les solutions à mettre en œuvre.
Ils sont animés par l’envie d’apporter une forte valeur ajoutée aux clients, de comprendre les enjeux du projet pour y répondre et pour pousser au plus loin la réflexion, d’accompagner les équipes au quotidien pour faire briller leurs savoir-faire… Ils sont au cœur de tous les projets, souvent à l’origine des recommandations stratégiques et toujours en interaction directe pour garder le lien fort entre équipe et clients.
UX Researcher
Nos spécialistes absolus de la recherche utilisateur, ils sont LA voix des utilisateurs, ceux pour qui nous concevons les interfaces de nos clients. Ergonomes, psychologues, leur dada à eux ce sont les méthodes bien ficelées, les données scientifiques à analyser pour comprendre et anticiper le comportement des utilisateurs.
Chez nous, pas de recherche utilisateur sans nos UX Researchers ! Ici on n’invente pas de supposés comportements utilisateurs – on ne s’y risque même pas sinon on se fera rappeler à l’ordre par nos spécialistes.
« Un incontournable chez LunaWeb selon moi, c’est le carré de chocolat de 16h30. Mais c’est aussi la salle de sport le midi pour compenser toutes les pauses gourmandes à l’Agence. »
UX – UI Designers
Débordants de créativité et de rigueur, toujours à la recherche de nouvelles méthodes d’idéation à mettre sur pied, à chaque nouvelle maquette ils nous épatent ! Ils sont les rois pour s’immerger dans l’univers du client et se l’approprier comme personne.
Vrais équipiers des projets, ils travaillent main dans la main avec nos UX Researchers et nos développeurs pour concevoir les interfaces aux petits oignons et offrir la meilleure des expériences aux utilisateurs qui les consulteront.
Ils forment le binôme parfait avec nos chefs de projets pour animer les ateliers clients, qu’ils soient à la recherche du fameux effet Wahou ou dans l’attente d’un site ultra fonctionnel.
Développeur·euses front-end et back-end
Il y a ceux qui ont la lourde tâche de rendre interactives les maquettes de nos designers (les front-ends) et qui brillent par leur capacité à toujours les surprendre avec la petite animation qui va bien ou les micro interactions finement placées pour contribuer à une expérience mémorable.
Et il y a ceux qui mettent un point d’honneur à faire que nos clients prennent plaisir à administrer leurs sites web au quotidien, bien au-delà de l’expérience des utilisateurs finaux.
Cela peut paraitre anodin mais détrompez-vous : coder, coder et encore coder… Oubliez l’idée ! Hyper actifs dès la conception, qu’ils endossent le rôle de responsable fonctionnel ou qu’ils participent aux ateliers clients, les projets ils y participent du début à la fin !
« Se lever et aller bosser le matin avec le sourire ? Oui, c’est possible. LunaWeb, c’est un peu comme notre seconde maison, où en plus des collègues on y retrouve des ami(e)s. Travail en équipe, confiance, cohésion, entraide, partage de nos interrogations et de nos découvertes… Tout cela entouré de musique, gaufres maison, petits-déjeuners, jeux et séminaires pour des moments de partage, de bien-être et de bienveillance entre tous. Une agence "centrée sur l'humain" dans le quotidien. C’est la clé d’un travail serein qui donne envie de s’investir à 150 % pour chacun des projets qui nous sont confiés ! »
Un travail fait avec sérieux, mais sans se prendre au sérieux !
Ne nous mentons pas, si nous aimons tant travailler tous ensemble pour nos clients c’est certes parce qu’on aime nos métiers ; mais les carrés gourmands du « bureau du chocolat », les séminaires à la mer tous ensemble, les déjeuners improvisés dans les restos d’à côté… Tous ces petits moments hors du temps n’y sont probablement pas pour rien non plus.
Sans parler des valeurs qui soudent l’équipe et nos relations clients :
- Transparence,
- Engagement mutuel,
- Pragmatisme,
- Bonne humeur,
- Responsabilité (au travers d’enjeux tels que l’accessibilité ou l’éco-conception),
- Flexibilité,
- Empathie,
- Convivialité.
Travailler chez LunaWeb
Nos valeurs et engagements
La qualité de vie au travail n’est pas un sujet annexe : nous travaillons régulièrement sur l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Aujourd’hui, nous bénéficions d’un accompagnement QVCT personnalisé, de 2 journées de télétravail / semaine, d’un cadre de travail rassurant, d’une mascotte à 4 pattes… Et nous sommes passés tout récemment à 7 semaines de congés par an !
C’est peut-être ça la recette secrète : travailler avec engagement, se challenger à tout moment, ne pas être d’accord parfois, mais toujours le faire dans la bonne humeur et le respect des autres.
Depuis nos vœux 2022, il existe également un listing de quelques autres petits secrets !
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